聚焦网点转型，推进“1+6”物理网点生态场景化建设，是近两年来建设银行石家庄分行的工作重心之一。在积极推进这项工作蓄势展开过程中，该分行注重“线上线下相结合，升维扩面两相宜”工作方法，侧重从三个方面入手，切实为目标客户打造优质服务的良好氛围。
一是展开实地调研工作，推动优质服务向纵深发展。建设银行石家庄分行采取内、外部融合工作方式，运用“请进来”与“走出去”相结合的具体方法，在实际工作过程中努力探索多种服务模式。在丰富所辖经营网点社区功能之时，注意将客户“请进来”，使所辖网点回归“优质服务本源”；积极探索“走出去”工作模式，将建设银行石家庄分行的特色金融服务，向目标客户高频触达，并向各个相关的生活场景有序延伸。
二是针对工作的C端和G端，持续提升综合金融服务水平。在开展工作过程中，注意将“数字化经营”打通“私域流量”，实现工作C端的有效突围；结合本行具体情况，建立内部“分行——支行”和外部“支行——客户”两个维度的社群组织，通过实现信息共享、案例分享、制定营销方案、赋能基层机构的有效营销，同时承接G端的营销成果，持续提升综合服务能力，增强客户服务的实际体验。
三是加强生态场景应用的宣传推广，实现省会建行与外界的双向奔赴。一方面，将“1+6”运营列入市分行的KPI考核机制，激励基层网点结合本行特色优势，积极对接市分行“敏捷团队”，激活基层场景挖掘潜力；另一方面，运用多种有效方式方法，加大对相关业务品种、服务方式的有效宣传，推动银企之间、建行与客户之间的良好关系再上台阶。
