2020-2021年，面对突然爆发的新冠病毒疫情带来的一系列不利影响，建设银行石家庄分行在开展普惠金融工作过程中，沉着应对出现的不利于业务工作展开的种种情况，发动全辖共产党员、共青团员、业务骨干率先垂范，针对目标客户的各类实际需求，快速推进普惠金融工作全面展开，取得了良好的效果，受到了来自广大客户和社会各界的一致好评。
在开展具体工作过程中，建设银行石家庄分行从多方面入手开展工作：
一是克服困难，快速反应。针对突然爆发的疫情，以及由此带来的一系列工作、种种困难，全行在市分行党委统一领导下快速反应，注重紧急动员、调整力量、拟定工作思路，克服重重困难，坚持多措并举、多管齐下，抢先当地同业，赢得稍纵即逝的发展先机，推动着全行普惠金融工作稳步展开。
二是结合市场，专题活动，全行在认真做好普惠金融工作的同时，注重结合业务条线“业务拓展活动”的专题，把“网点综合化、客户经理队伍团队化、服务方案全面化、专业专注协同化、过程管理数据化”的经营模式，落到普惠金融工作过程中，推动普惠金融工作快速发展。
三是强化联动，持续拓展。该分行以更好的思想动员、更加积极的工作状态，快速落实上级行建设银行河北省分行党委关于推动普惠金融工作的各项安排和周密部署，以价值创造为工作拓展导向，以优质服务市场表现为工作依据，实事求是开展优化资源的有效配置，实现普惠金融业务贷款余额和普惠金融目标客户快速上量。并注意在复杂多变的市场环境下，强化普惠金融目标客户的持续拓展。
