新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

工行廊坊开发区支行认真做好岁末年初服务管理工作

发布时间:2022-01-12
工行廊坊开发区支行认真做好岁末年初服务管理工作
    近日,工行廊坊开发区支行召开员工服务专题会,对岁末年初的旺季营销期间服务管理工作进行了安排部署。
    一是提高服务意识。各网点合理安排员工劳动组合,增加大堂服务人员,开足对外营业窗口,备足库存现金保证正常支付,全力满足旺季营销期间的客户金融服务需求。        
    二是加强对客户的风险提示工作。提醒客户警惕犯罪分子针对岁末年初消费高峰实施的各类诈骗行为,切实维护金融消费者的权益。 
    三是做好自助服务保障工作。加大对自助设备和ATM机的运行检查,加强自助设备运行情况巡查,确保自助设备的正常运转。   
    四是各网点加强值班管理。提高员工责任意识,做好节日值班工作,轮休网点必须坚持休息日值班制度。支行值班人员必须严格执行值班工作制度,严肃值班工作纪律。(通讯员 张素娟)
 
 
作者:通讯员 张素娟