近两年，如何在疫情不利影响下，大力推动国家和地方重点项目的建设步伐？建设银行石家庄分行通过积极主动的工作，调动所属从支持实体经济入手，让建设银行的国有大行形象，在支持国家和地方重点项目中保持优良以上。同时，注意调动一切行之有效的工作方式方法，推动各项经营取得良好的工作效果。
在开展具体工作过程中，该分行紧紧盯住一个“实”字做文章，让建设银行的优质服务，实实在在贯穿于支持国家和地方经济发展的全过程。主要做法有三条：
一是支持优质客户，做好优质服务。建设银行石家庄分行坚持“以客户为中心”的服务宗旨和经营理念，从大规模支持实体经济入手，通过多种行之有效的方法方式，调动所属，积极开展各项优质服务活动，让建行的优质服务回归本源，受到了广大客户的交口称赞。二是强调公私联动，强化服务品质。建设银行石家庄分行通过召开业务工作专项会议，明晰工作责任划分，推动公私条线工作有效联动，用对公业务的“势能”，带动个人业务的“效能”；抓好资金承接监测平台的有效使用，强化数字化经营工作向纵深推进。三是细化各项工作指标，突出精细化过程管理。建设银行石家庄分行核定各业务部门、各条线的相关工作目标，细化所涉及的、相关业务的全过程管理；加强对包括“增存”在内的、各项工作过程指标的考核力度，推动主营指标保持良好的发展势头。
