农历九月初九,是中华民族传统的敬老节“重阳节”,工行保定新华支行积极响应上级行敬老活动号召,组织所辖网点开展“九九重阳敬老情 适老服务伴君行”工行驿站主题关爱活动。
一、充分准备,积极部署。重阳节前夕,该行将主题关爱活动通知及时下发到各网点,并组织网点负责人进行再落实部署。“工行驿站”适老服务布置温馨,准备了重阳节主题装饰、反诈专题布置,反诈宣传材料、宣传公益广告、进店小礼品等。确保“重阳节”节点日活动氛围温馨有趣,给老年客户带来温馨的节日体验。
二、温馨体验,进店有礼。该行各网点开展形式多样的进店有礼活动。厅堂服务人员身着红绶带、反诈宣传蓝马甲、学雷锋志愿者红马甲,开门整齐迎宾,欢迎到店老年客户,并送上温馨的节日祝福,为每位到店老人赠送口罩、纸抽、便民袋等小礼品。
三、厅堂微沙龙,反诈骗宣传。该行为到店老年客户发放国家反诈中心防范电信网络诈骗宣传手册、支付清算协会支付反诈《守护老幼 远离欺诈》老年人防范欺诈案例手册、人行网络安全宣传手册、“断卡行动”等宣传册。通过驿站内宣传海报、展板、折页为老年客户进行反诈宣传,充分发挥工行驿站的便民作用,守护老人的钱袋子,温馨助老,让银发无忧。
四、形式多样,公益为民。当日该行所辖网点为到店客户发放反诈宣传页40多份,小型厅堂微沙龙3次,并到网点周边小区老人活动角,为老人送去“重阳节”的祝福,并为老人发放宣传页和反诈讲解,进行公益宣传,关爱老人,惠民利民。