接总行《临商银行“合规·服务再提升”百日活动方案》，临商银行商城支行营业部组织员工利用晨会时间认真学习，立即行动，确保“合规·服务再提升”活动取得实效。
（一）服务水平再提档。牢固树立“客户至上、始终如一”的服务理念，切实增强主动服务意识，提高客户满意度，改善客户体验，注重实效，促进全行文明规范服务再上新台阶,养成“口而诵、心而唯、朝于斯、夕于斯”的文明规范服务习惯。
（二）业务技能再提高。全行员工勤学苦练、提升专业知识，持续夯实业务技能，贯彻“彼既仕，学且勤”的学习精神，组织学习监管部门及我行管理办法，做到知规、懂规、守规，提升全行员工的服务效率和业务技能，减少客户办理业务等待时间。
（三）合规管理再提升。深入贯彻“规范建设提升年”活动安排部署，通过多种活动，充分调动我行从业人员建设合规文化的积极性、主动性，让合规意识入脑入心，牢固树立优化服务、提升效率的经营理念，切实提升金融服务水平，从源头上减少投诉、信访等问题的发生。
通过学习与实践，进一步提升了网点文明规范服务与合规管理水平，改善客户服务体验。
