工行廊坊曙光支行积极做好军队上门服务工作

为便利军队客户办理业务，进一步密切军银合作关系，近日，工行廊坊曙光支行积极与部队领导进行沟通，组织员工利用周末时间持移动办公设备前往某部队，为该部队官兵提供上门服务，办理启用军人保障卡。
高度重视，周密部署。该行提前与部队相关负责人进行沟通，确定好上门办理业务时间，本着“军队服务无小事”的理念，注重服务细节，提供优质服务，时刻让部队官兵感受到温暖和尊重。
加强宣传，推广应用。在办理军保卡业务过程中，积极宣传推广我行手机银行、工银信使等产品，细心指导他们如何下载安装注册，并认真讲解每一款APP的功能及使用方法。并对全体官兵宣导我行“随军行”服务体系、军魂卡及我行军人理财，实现“让客户满意”的服务承诺。
本次上门办理启用军保卡工作，不仅充分展现了该行为客户提供的优质服务，也让客户体会到了我行的产品和技术优势，得到了客户对工行的高度认可。（通讯员 孙玉峰）