为提高广大客户的反诈骗能力，准确及时识别电信诈骗，保护切身利益不受损失，工行张家口桥东支行于近日积极开展防范电信诈骗宣传活动。
一是积极做好宣传工作。加大电信诈骗宣传力度，切实履行了社会职责。在宣传月期间，该行将打击治理电信网络诈骗犯罪宣传与防疫抗疫统筹结合，全辖网点通过LED显示屏、电视、宣传折页、短信等方式开展打击治理电信网络诈骗犯罪宣传，网点人员在厅堂内对客户现场讲解电信网络诈骗犯罪主要手法、危害及影响等知识。通过多种渠道强化了防范电信诈骗宣传效果，各网点LED屏播放防范电信诈骗内容，向广大金融消费者积极普及金融知识。包括解读账户风险管理相关要求，普及防范电信诈骗相关知识，加强防范电信诈骗风险提示，
二是把严汇款关口。电信诈骗的主要形式就是客户把自己的钱财汇到骗子账户内，因此要防范诈骗，就要把严汇款关口。该行要求凡是在柜面办理汇款业务的客户，经办柜员一定要对客户进行询问，询问是否认识收款人和与收款人的关系等，并及时向客户提示电信诈骗，在认为是正常汇款后再为客户办理汇款业务。
三是做好自助设备和手机银行的防范工作。该行员工时刻提醒客户在自助设备上也要防电信诈骗，不要轻易将款项汇到他人账户。同时对在该行办理手机银行的客户，告知客户千万不要去打开陌生链接，更不要贪图便宜去接受不明红包。对手机银行的验证码和密码要严格管理，不要随意泄露给他人。
