工行宜春樟树临江支行快速推进个人手机银行业务发展进入三季度以来，工行宜春樟树临江支行紧紧围绕上级行互联网金融市场发展战略，抢抓移动端金融市场，以市场和客户需求为目标，拓宽视野，更新思路，创新举措，紧盯存量、新增、潜在客户，督促全行要加大市场营销力度，着力推动手机银行业务快速发展，进一步提升互联网金融产品的渗透率和活跃度。
一、加强员工培训力度，提高员工业务技能。该行定期对大堂经理、营业经理等人员进行手机银行相关电子银行业务知识培训，使每人熟悉电子银行业务、熟知使用电子银行进行转帐汇款、购买理财、贵金属买卖、缴纳话费等业务的操作。同时要求网点全体人员要经常关心手机银行近期推出的创新型服务，利用晨会时间，开展手机银行体验和营销演示活动，有效地提高员工宣传推广电子银行的能力，以便更好地进行营销和维护客户。
二、加强电信诈骗宣传，做好业务风险防范。该行不断强化网点员工防范风险意识，提高电信诈骗案件的识别能力和预警提示，向客户重点介绍防范假网站、防电信诈骗安全常识，针对融e行、e支付中面临的动态密码泄露、个人信息安全泄露、登陆钓鱼网站、随意扫手机二维码的突出问题逐一的向客户解答，通过提高防范风险科普知识宣传，推动电子银行业务稳步发展。
三、加强市场营销进度，深耕阵地外拓市场。该行要求将新办卡客户以及前来办理转账汇款的客户作为手机银行宣传引导和营销的重点目标，强化与客户的沟通交流，了解客户需求，积极向客户推荐通过手机银行渠道办理转账汇款、理财、查询缴费等的安全、快捷、优惠等优势，引导客户注册并使用手机银行办理业务。刘峥江
