近两年来，建设银行石家庄分行积极拓展目标客户群，使“公益教育综合服务平台”、“智慧政务综合服务平台”、“退役军人综合服务平台”、“智慧监察服务平台”、“善行宗教事务服务平台”，以及“银医通”、“银校通”等一大批系统客户稳步增长，取得了优异的经营业绩，受到了广大客户的热诚欢迎和大力支持。
在对目标客户提高质优服务过程中，建设银行石家庄分行注重从多方面入手，使优质服务效果更好、优质服务质量更优。一是调动力量，强化“金融科技平台”建设。该分行在积极抓好相关工作服务平台建设过程中，调动有生力量加班加点，克服业务开通过程中的重重困难，加快推动“党务管理版”等子模块上线，使优质服务更加贴近目标客户、贴近方便快捷。二是下层服务，推进目标客户质优服务。该分行从本级分行所辖的县市级分支机构入手，在认真做好市场调研工作基础上，进一步强化“公益教育综合服务平台”等工作的建设，使独具特色的“公益教育综合服务平台”在县一级学校及时推广，受到了广大目标客户的欢迎。三是多种形式，支持龙头客户等重点目标客户的发展优势。关注高层级客户和所在地区的龙头客户的发展情况，结合客户对金融支持的实际需求，分组、分批次展开一系列相关调查研究工作；做好对龙头客户、重点客户发展取向、经营效益等方面的精细化测算，通过积极跟进、科学测算、有效投入，对重点目标客户、重点建设项目，保持省会建行的足额投入和热情支持。
