近日,工行保定徐水支行召开行务会,落实上级行2021年年中工作会议暨党建会议精神。
一、坚持党建引领。该行要求各党支部要发挥战斗堡垒作用,持续开展党史学习教育,在历史长河中汲取养分,做好学习笔记,将学习入脑、入心,把党史学习教育成果运用到实际工作中去;开好组织生活会,强化责任担当,认真落实“我为群众办实事”活动,不断提升客户体验感、员工幸福感。
二、坚持疫情防控不放松。该行要求全员要进一步提高政治站位,充分认识当前疫情防控工作的紧迫形势,提高敏感性;持续落实网点人员和环境防控措施;社区下沉干部要严守工作纪律,认真履行职责,慎终如始,毫不放松。
三、优化客户服务工作。要心中时刻想着客户,持续做好优质服务的输出与传导;增强处理问题、解决问题的能力,在岗言岗,尽全力做好客户服务工作。
四、落实风险防控。认真履行社会责任,提高思想认识,按照上级行工作要求,强化安保工作落实,自助银行加钞间必须保持干净整洁,防范杜绝风险隐患,为客户提供安全、高效的金融服务。