为进一步促进支行合规管理与规范服务共同发展,营造支行业务合规、积极向上、文明服务的良好氛围,值建党百年之际,临商银行河东支行利用晨会时间组织员工认真学习总行制定的《“合规.服务再提升”百日活动方案》。此方案的活动时间为2021年6月23日到2021年9月30日,活动的总体要求是牢固树立“客户至上,始终如一”的服务理念,切实增强服务的主动意识,提高客户满意度。提升全员的业务技能,减少客户办理业务等待的时间。深入贯彻“规范建设提升年”活动安排部署,让合规文化深入人心。此次学习,使全体员工对百日活动方案的具体内容有了进一步的了解,有利于更好地提升网点文明规范服务与合规管理水平。(唐来芳)