活动前,在零售金融部客户经理受理业务工作区摆放各类消费者权益保护宣传折页做好宣传准备;活动中,该支行客户经理在客户办理业务的间隙,通过分发“抵制非法集资”、“反洗钱知识”、“防范电信诈骗”、“普及金融知识”等宣传折页,让客户能够直观地了解到对于一些金融违法行为该如何进行防范,特别是如何识别非法金融广告、防范电信网络诈骗牢记“三多一不”原则及支付结算等与自身生活息息相关的知识,保障自身合法权益。该支行工作人员在宣传过程中不断提示客户一定要提高风险的防范意识,警惕各类金融陷阱。
该支行将持续践行金融消费者权益保护职责,筑牢消保服务“防火墙”,夯实消保“主阵地”,不断拓宽宣传渠道,更好地履行社会责任。