为进一步落实上级行消保服务最新工作要求，持续做好建党100周年庆祝活动期间客户服务工作，建设银行常州分行于6月22日通过腾迅会议组织召开了6月营业网点大晨会，全辖所有网点近千余人参加了此次晨会学习。
会议就近期客户投诉及重点关注事项、消保规定、疫情期间网点防控规范等要求进行了重点提示，并结合目前分行投诉情况进行了分析，要求所有员工高度重视，第一时间、第一现场积极化解，避免投诉升级。
后续，分行将进一步规范营业网点晨会制度，通过晨会充分调动员工的积极性，提高员工服务水平和合规意识，以饱满的工作热情、振奋的精神面对客户，不断提升营销服务能力和客户满意度。
