近期电信诈骗案件层出不穷，该行营业室采取多项措施预防，同时积极配合公安机关做好反电信诈骗案件的宣传活动。一是网点负责人每日利用晨会时间传达近期公安机关下发的电信诈骗案件，共同学习，对于新出现的新型诈骗案件提高警惕。二是大堂人员加强厅堂管理，不定期举办小型反电信诈骗案件沙龙，配备好反电信诈骗的宣传折页，发放给客户。对在自助设备办理转账业务的客户多进行风险提示。三是柜台人员提高风险意识，对于柜面办理现金汇款、转账业务的客户做到“三问四提示”，确保客户资金安全。厅堂结合，全力出击，坚决打击电信诈骗，肩负大行责任担当。
