为认真落实监管部门以及省分行关于银行业消费者权益保护工作的要求，着力提升消费者风险防范意识和能力，切实履行消费者教育工作主体责任。近期，邮储银行上饶市分行认真组织开展了2021年度“普及金融知识万里行”活动。
普及金融知识，启动日宣传。6月1日，2021年“普及金融知识万里行”活动正式启动，一方面该市分行辖内所有网点均同步采用LED滚动显示统一播放“2021年‘普及金融知识万里行’”的宣传标语及活动系列口号进行宣传；另一方面各网点还通过设立咨询台、发放宣传资料、大堂经理引导答疑等形式开展网点阵地宣传。据悉，针对到柜面汇款客户，柜面员工会重点宣讲防范电信网络诈骗常识及案例，引导金融消费者增强防骗意识，保护资金安全。网点大堂经理在客户等待办理业务期间，还积极向广大金融消费者普及日常生产生活中所必要支付结算、日常账户使用等安全知识，让更多的消费者对金融知识有进一步了解，提高公众账户使用的安全意识，活动取得了良好成效，获得了广大客户的一致好评。
普及金融知识，爱心送考。高考期间，考生们是当仁不让的“主角”，但还有一群人似乎比考生们还要激动、紧张，即便高温、炎热，他们仍静静地在考场外等候，这就是考生家长们。考试期间，邮储银行德兴市支行的宣传员们不畏严热，为静静守候的考生家长们送上了一场别开生面的“普及金融知识 守住‘钱袋子’”金融知识课。宣传员们运用通俗易懂的语言，普及基础金融知识，以案释法，揭露当前高发的电信网络诈骗、非法集资等常见非法金融活动的表现形式，还积极引导消费者自觉远离非法金融活动，守住自身的“钱袋子”。深入简出的金融知识宣传无疑减缓了家长们等候的焦虑，与此同时还增加了家长们对反诈、反洗钱、反假币、非法集资等金融知识的了解，家长们纷纷表示这堂金融知识普及宣传课通俗易懂且受益匪浅!
普及金融知识，进社区宣传。近日，邮储银行横峰县支行举办了“情系邮储 端午安康”主题活动。活动现场，网点支行长和大堂经理一早准备好包粽子的食材，客户们陆续的到来，网点工作人员和客户们一同包粽子比赛，在包粽子的同时，理财经理向大爷、大妈们发放宣传折页，生动有趣地向广大客户普及了日常生活所必须的金融知识。大堂经理就“如何识别防冒银行自助设备”、“怎样安全使用银行卡、ATM机、POS机等金融工具”等问题现场进行了详细的解说，现场讲解日常生产生活中所必要支付结算、电子银行使用、日常账户如何安全交易等知识，重点向老年客户及外出返乡务工人员讲解电信网络诈骗、非法集资的常见类型、惯用手法、作案方式等信息。活动现场客户们积极参与反响热烈，受到了客户的一致好评。
普及金融知识，进广场宣传。6月15日，邮储银行上饶市分行组织一批业务精英，走向广信区旭日广场，开展“2021年普及金融知识万里行，守护您的安全畅通金融消费”主题宣传活动。活动现场，宣传人员搭建宣传展台，悬挂宣传横幅、展板，并积极向来往的群众发放宣传折页，大力宣传“聚焦老年客户，宣导适老服务”、“倡导理性消费，珍视个人信用”、“强化风险意识，防范电信诈骗”等金融知识，同时还主动走进老年人身边传递金融知识，通过体验学习、尝试应用、经验交谈等方式，帮助老年人了解新事务、体验新科技，切实让老年人能用、会用、敢用、想用银行智能化金融服务。（郑芳）
