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建行枣庄商城支行关于优化企业银行商户功能建议
发布时间:
2021-06-08
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在商户拓展中经常会遇到部分用到收款码的客户反映到企业银行APP使用过程中的问题,在工作人员上门回访依然无法解决。即使用APP时,会出现掉线情况无法在客户收到钱时有龙支付语音收款提醒,针对这一问题,工作人员为其启动后台持续运行功能,仍无法收到提醒,这一问题使得开餐馆超市等客流量较大较集中的客户来不及重新登录或者及时看到手机微信的收款信息,由此导致无法及时得到提示。为推广建行收款码,进一步开拓大量新商户,建议及时优化企业银行语音收款提醒功能,这对未来个人高贡献商户的发展也有深远意义。
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