今年以来，工商银行江西赣州分行围绕普惠金融改革试验区建设为中心，以量质双提升为经营基石,凝聚共识，压实责任，强力推进，实现了普惠金融业务的快速发展，一季度该行普惠贷款完成率全省第一。
强考核。为扭转小微企业贷款发展的不利局面，出台了小微企业信贷营销方案，从客户经理、支行分管行领导和支行行长三个维度，量化小微企业的扩户和小微企业增量任务，发展好坏考核到人，落实到户，以业绩为标杆，聚生内部动力，营造全行上下积极营销小微企业贷款的经营氛围。
调结构。一是积极响应农村市场开拓，培育龙头大户，营造小微企业贷款新的增长点。二是以名、优、特商品市场为开拓重点。三是以政府服务业、民生行业和文化教育、旅游行业为新客户拓展的重点区域，积极营销小微企业贷款，信贷结构得到改善。
优服务。为贴近小微、服务小微，针对小微企业融资“短小频急”、业务量大而分散的特点，从品种、期限、业务模式等入手全面优化线下融资服务，小企业贷款原则上3个工作日内完成审批流程。为解决融资贵问题，使用基准利率做小微贷款，对小微贷款实行“保本微利”定价原则，并积极运用金融科技手段防控风险，将风险成本下降的红利更多惠及小微企业，让艰苦创业的企业家拥有更多获得感。同时积极办理无本续贷业务，减少企业搭桥资金成本。
控风险。遵循小微企业信贷政策与制度，建立有别于大企业信贷、适合小微企业信贷业务发展的评级准入、信贷政策、操作流程、贷后管理、作业监督等一系列管理办法，通过严把准入关有效防止病从口入，把控实质性风险。风险控制环节,严格把控小企业真实的用途关、真实的经营关、真实的贷款需求关，确实保证信贷资金流入实体经济，坚决杜绝信贷资金流入股市、楼市和对外投资等资本市场。
