建行长沙铁银支行举办零售委业务培训，就客户、商户及个人金融业务做业务培训，对攻坚战具体方案、案例和操作流程等要点进行了培训和分析。
一要转变工作思路。零售业务正处于转型期，要充分认识零售业务的重要意义，以金融科技为平台，积极搭建场景，寻找发展抓手，主动谋划，激发干事创业的积极性，提升业务产能。二要精耕细作。要认真总结分析旺季营销发展中的问题与不足，增强发展信心，精细化管理，补足发展短板。完善横向、纵向协同机制，实现内外、公私、产品、部门等方面的联动发展。三要加强学习常态化。深入贯彻落实数字化经营新打法，发挥线上线下一体化经营优势，进一步深入推广全民营销理念，实现全方位触客目标，上下联动、部门协同，不断提升服务质量和效率，有优质金融服务满足客户的金融、非金融需求，助力高质量发展取得实效。
