近日，邮储银行婺源县支行营业部吹响创建星级网点集结号，全网点人员在行领导以及集体荣誉感的号召下迅速进入状态。
星级网点创建工作点多、面广、量大，为在有限的时间中实现服务质效提升最大化，婺源县支行营业部将银行的服务质量和群众满意度作为重要指标，每天班前班后苦练服务，并抽取监控录像就不足之处立刻整改，将职业着装、服务礼仪、礼貌用语实践于日常晨会及例会中，潜移默化地提升全支行服务态度及服务质量。通过做好记录、深挖细节、勤加练习，确保展现员工最好的精神面貌。此外，该支行对网点环境进行了整改、整理服务档案、增设VIP服务窗口、爱心座椅等硬件设施，确保“创星”工作不走形式，不留死角。
婺源县支行营业部表示，争创星级网点，不单单是为了这一次的“金牌”，以后将继续把优质服务作为光荣的使命，深入开展、扎实推进，用奋斗定位人生坐标，用青春建功新时代！（吴苏萍）
