在第58个“向雷锋同志学习”纪念日来临前，为大力弘扬雷锋精神，工行张家口明德南支行立足岗位，开展学雷锋见行动，从身边做起、从小事做起，传承雷锋精神，以真诚服务情暧千万客户。
营造良好服务氛围，用实际行动践行雷锋精神。该行以打造“工行驿站”公益惠民品牌为切入点，服务好进店客户，专门开辟客户休息区，方便不办理业务的客户歇脚。在做好疫情防控的基础上，向客户提供饮水、阅读及充电等便民服务，特别是针对老年客户不便，实行进出店搀扶帮助服务措施，为客户营造人性化温暖的服务环境，将雷锋精神融入到文明服务中。
充分体现客户至上的服务理念，扎扎实实弘扬雷锋精神。为扎实有效地开展学习雷锋活动，提高员工助人为乐的服务意识，该行营业室一线员工当好服务工作的排头兵，前段时间清理了厅堂内外卫生，轮流开展志愿者服务，承诺上门服务，力所能及地帮助客户解决实际困难。该行在学习雷锋活动中，教育员工从点滴做起，甘为螺丝钉，传递有温度的服务正能量，让客户体验到代代传承的雷锋精神。
树立为人民服务意识，永葆雷锋精神的初心本色。作为基层员工，如何真正地向雷锋学习，全心全意为人民服务，必须用实际行动来诠释。该行长期以来坚持爱岗敬业，奉献青春，满腔热情地为客户服务，让雷锋精神体现在日常服务工作中。该行通过学雷锋活动，广大员工立足本职岗位，主动贴近客户，汇聚真情，培育无私、忘我的为人民服务初心意识，在服务工作中发光发热，使雷锋精神薪火相传。
