今年以来，工商银行江西赣州分行围绕普惠金融改革试验区建设，紧扣地方经济特点，着力培植优良客户，重点突出小微民营企业信贷业务，多方着手推进小微民营企业金融服务。
加快产品优势效益转化。把小微民营企业信贷业务的发展作为业务发展的重中之重，建立和完善反应灵敏、传递迅速的横纵向信息工作程序，实行重点客户行长抓，公司客户经理负责产品推广和管理的组织实施，加强营销贸易融资产品的领导力量和市场开拓能力，为做大业务份额奠定基础。
实行名单式管理。将小微民营企业信贷业务作为提升中高端客户的综合贡献度来抓，并建立营销台帐，严格落实绩效考核，行领导走在营销的最前沿，多次上门走访客户，积极推介，为企业提供个性化服务，激发和调动员工的积极性和主观能动性，为小微民营企业信贷业务顺利拓展创造良好条件。
密切银企合作关系。加强市场调查，将辖区内优质客户按行业进行分类，针对不同行业的客户制订不同的融资服务方案，积极寻找结合点。在日常工作中，客户经理通过开展小微民营企业信贷业务，向客户及时提供市场宏观经济形势及工行最新信贷政策、行业政策等相关信息，对有业务需求潜力的客户，积极引导，在推进小微民营企业信贷业务快速发展的同时，为企业拓宽融资渠道，及时解决企业资金需求，以助获取市场先机，赢得客户信赖。
推进客户与产品相结合。依托金融产品及服务对企业展开全方位营销战略，客户经理担任企业产品顾问，参与企业生产经营各个环节，帮助企业选择适合产品，使企业从“心动”到行动，从而拓展小微民营企业信贷业务，增强企业的忠诚度、贡献度，实现小微民营企业信贷业务的快速发展。
