农发行武穴市支行参与“关于客户关系管理系统（二期）”视频培训会

（本报道通讯员：吴映锋）由于客户关系管理系统（二期）已于2021年1月24日正式上线，同步印发了《客户关系管理系统用户使用手册》。为做好系统上线培训相关工作，进一步推动我行以客户为中心的改革实践，提升营销管理能力与客户服务水平，充分体现我行以客户为中心的服务理念。农发行武穴市支行参加了“关于客户关系管理系统（二期）”视频培训会。培训内容包括：客户关系管理理论及系统应用介绍、客户关系管理系统与客户数据集市技术介绍。让我行客户经理对客户关系系统有更深入的了解，能够更加熟练的操作客户关系系统。