为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,切实增强社会公众金融维权意识,构建和谐、绿色的金融消费环境,农发行黄石市分行响应人行号召,积极履行金融知识宣传义务,利用线上线下、厅内厅外多种渠道,开展了一系列丰富多彩的宣传活动,取得了较好的成效。
一、多渠道开展活动宣传
农发行黄石市分行通过LED屏幕、大厅电视屏幕滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。同时该行利用微信朋友圈,向身边人广泛提示了金融消费潜在的风险。
二、注重实效普及金融法
本次活动主题为“权利·责任·风险”。活动期间,农发行黄石市分行在分行大厅摆设宣传展台,该行员工全员参与担任宣传人员,积极主动地为前来办理业务的客户以及路过的市民发放存款保险折页、普及宣传金融知识。该行工作人员从金融安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识对企业人员进行解读。重点围绕《金融消费权益保护实施办法》中的基本内容,尤其是信息披露、营销禁止、格式条款、和个人信息保护等与金融消费者利益密切相关的条款对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。
本次宣传活动提高了广大群众的消费者权益保护意识,对于构建良好的金融生态具有积极意义。下一步,农发行黄石市分行将持续履行社会责任,积极开展常态化的金融知识宣传工作,为提升广大群众金融知识水平和个人权益保护能力做出积极贡献。
农发行黄石市分行
2021年3月15日