加强厅堂营销
在春天行动期间,北塔支行营业室增加弹性上柜,增强厅堂营销。对于办理业务等待的客户,及时对客户进行信用卡、大额存单、信用卡、聚合码等业务的营销。同时,对感兴趣的客户积极推荐金钞、五牛图摆件等贵金属产品。营销现场气氛融洽,效果显著。于1月11日上午,售出金钞2张,办理信用卡3张,聚合码有意向2户。
通过ocrm系统积极联系客户
北塔支行网点负责人通过ocrm系统,查看网点客户的账户情况,通过系统显示,及时对客户进行大额存单、理财等产品的对接活动。及时于客户沟通,尽最大努力将客户的资金留存我行。
晨会期间开展业务培训。1月12日在开展晨会的同时,网点主任听取网点人员汇报前日营销业绩、网点主任总结点评及当日工作任务安排。与大堂经理、客户经理沟通春天行动中存款、保险、基金、贵金属、私行客户维护提升、零售转型、即时激励等情况,同时对贵金属等产品进行了培训,为春天行动再创佳绩增添了动力。