建行定王台支行规范操作，优化开户流程，切实对所有账户进行实地调查，除了进行电话回访外，还要求客户经理制定好计划，不定期对所有账户进行实地调查，确保账户都是合法真实的经营。
开户前对开户单位及单位法人进行尽职调查。客户经理亲自上门进行核实拍照，与法人合影，采取面对面向法人询问、信息验证等多种方式，核实开户申请人及其代理人的真实身份，了解企业法人对企业生产经营、资金来源等方面的熟悉程度，填写上门核实记录。尽职调查报告审核。仔细核对开户单位证件是否齐全，营业执照是否在有效期，几个证件的法人是否一致，公章、财务章是否与客户名称完全一致；做到六“核实”：核实开户证件原件与复印件一致；在国家工商局及外数慧查核实证件真实有效性；核实法人和经办人身份证件有效性，采取联网核查个人身份，并查询客户的风险等级；核实预留信息电话号码的真实性。落实开户回访制度，严格落实责任到人。对公账户开立后，由营运主管对开户单位进行挨个的回访，并做好相应的登记，客户经理要主动打电话进行核实，确保所有对公户都是正常经营。
