近期，省行下发了《关于个别网点疫情防控工作落实不到位引发舆情问题的通报》，为切实增强全行责任意识，推动防疫措施落实落细，工行抚州分行加大假期网点疫情防控督导工作。
一是思想认识到位。该行要求各行要切实增强政治意识，提高政治站位，要充分认识本轮疫情防控新情况新特点，把握疫情防控的形势任务。抚州虽然目前属于低风险区，但仍不能掉以轻心，仍需时刻绷紧疫情防控这根弦，在思想上始终保持高度警惕，把问题想在前，把工作做在前，牢牢把握疫情防控主动权，确保疫情防控各项措施落地见效。
二是责任落实到位。该行按照“逐级负责、精准到人、全员覆盖”原则，完善责任管理机制，有效传导压力，坚决防止责任悬空、管控缺失。各行一把手是主要责任人、第一责任人，要守土有责，切实履行疫情防控和声誉风险管理主体责任。对落实防控工作不到位、舆情处置不力的单位主要负责人和相关责任人，市行将从严从重问责处理，并通报全行。
三是防控管理到位。该行要求各行要抓好对人员的管理、场所的管理和防疫用品的管理，前移防控关口，查漏补缺，做实闭环管理。所有营业场所要按当地政府要求管理到位，配齐配全防疫用品。强化人员全流程管理，对访客要严格执行扫码、测温、登记等措施，员工外出严格按规定和权限执行请销假和报告制度，做好异常情况排查，坚决防止聚集性疫情的发生。要根据疫情形势变化，落实属地管理要求，动态优化调整防控策略措施，加强重点人群、重点部位、重点场所防控工作，做到科学防控、精准施策。
四是舆情管理到位。该行要求各行要持续提高疫情防控的科学化、精准化水平，强化监测预警，做到早发现、早报告和实时预警，确保第一时间将风险消灭在萌芽状态，防止引发舆情。要按照声誉风险管理要求，切实落实主体责任，加强舆情实时监测，做到第一时间发现、第一时间处置，全力防控声誉风险。
