为进一步盘活存量客户，增加客户黏性，吸引行外新客户、新资金，带动全行零售业务重点指标的持续、有效增长，营口农行于1月9日至1月20日组织全辖开展线上沙龙活动，各级行踊跃参加，展现出零售条线的专业和风采，取得了一定的营销成果。截至1月20日，共计7家支行、18家网点开展活动，322名个人客户参与，累计吸纳存款630万，办理乐分易79万、销售基金290万、理财150万、保险75万、福字币25套、传世之宝金条1150克、武夷山纪念币3400枚。
一、合理统筹，组织有序
鉴于疫情防控工作要求，营口农行及时转变观念，调整营销思路，以线上沙龙活动为主，结合当前零售重点指标，注重客户的需求和感受，定制与客户相匹配的产品与服务模式，开展节日有礼、养生讲座、金融知识论坛、猜灯谜、最佳小视频评选等形式多样的客户答谢活动，不断密切银客关系，夯实客户基础。
二、全流程指导，扎实推进
一是做好事前准备。确定活动主题（包括当下热点、客户金融需求、常态刚需等）、活动方案（包括活动时间、讲课时长、活动平台、主讲人、目标活动对象及人数等）、讲课材料（包括PPT、视频、图片、文稿等）。二是落实过程管理。安排好工作人员、确定开展形式、规范活动流程，及时总结客户的参与度、内容接受度、时间把控度、意向跟进度等，及时调整活动方式及内容。三是做好课后维护。通过初步对接、维护客户、后期营销，深入挖掘客户的金融需求，匹配适合的产品，逐步促成重点产品的营销。
三、新媒体应用，强化宣传
一是借助微信、美篇、抖音、快手等新媒体宣传造势，增加客户的关注度和参与度，提升农行品牌影响力。二是各级行在活动结束后及时总结，第一时间在行内进行经验分享、完善补充，形成全行营销模板。三是结合事前筹备、过程管理、营销业绩、成果展示四个方面，最终评选出2家“线上沙龙明星支行”、5家“线上沙龙明星网点”，全力打造线上营销示范点，扩大线上沙龙规模，持续拓宽营销新渠道。
