进入2021年,工商银行江西赣州于都支行进一步贯彻落实省、市行工作会议精神,把奋斗精神落实到岗位上,强化营销管理,稳步提升支行业绩,推动各项业务协同发展。
抓好两项存款工作。储蓄存款方面,加强代发工资客户的拓展维护工作,个人客户经理加大对存款大户的走访,对中高端客户进行深度维护。对公存款方面,加大对财政、社保、城投等系统大户的日常维护,着力做好企业公司的开户、代发工资和存款营销工作,顺延资金流,拓展下游建材类及工程建筑类企业,提高企业资金的留存率和稳定性,增强对产品的依存度。
推进中间业务收入。全力做好代理保险、基金、分期付款、账户贵金属、贵金属实物销售等业务,特别是代理保险业务,大幅度增加中收;做好日常结算类的业务收入,通过代发工资、POS机及二维码商户拓展、商友卡等业务开办等方式推进以帐户、卡为依托的基础交易类收入;制定严格营销考核方案,分组进行PK,利用晨会、夕会组织员工进行重点产品知识和营销话术培训,提高主动营销执行力,大力提升中间业务收入。
拓展信贷发展空间。公司贷款方面重点做好项目的融资发放工作,全力做好普惠金融工作,深入园区,加强与工业园管委、招商引资部门的沟通联系,同时对存量小企业进行二次营销。个贷方面继续做好楼盘的准入和存量按揭资源的储备工作,在个人住房按揭贷款稳步发展的同时积极营销个人经营贷款,商户快易贷,个人消费贷等信贷产品,抢占信贷市场份额。同时做好信贷资产稳控工作,关注潜在风险贷款,积极推进不良贷款处置进程,严格把好新增贷款准入、存量资产管控、不良资产处置“三道关口”。加强个人不良贷款清收压降力度,采取下达任务、电话催收、督导、通报等多种有效措施对不良贷款进行清收。
做好网点服务工作。优化网点工作环境,继续做好网点靓化工作,抓好离行式自助银行的管理,落实管理责任,确保环境整治不留死角。持续提高网点大堂服务水平,做到“客户进店有关注、客户沟通有质量、客户需求有满足”,让优质厅堂服务体验转化成客户的口碑,提升服务,将优质、规范、高效、统一的服务贯穿工作始终。
切实压实党风行风建设。坚持反腐倡廉常抓不懈,继续深入开展学习教育,把学习贯彻十九大精神以及历次全会精神和习近平总书记系列讲话作为一项重要学习内容,一把手管好班子,带好队伍,部署廉政建设和反腐工作并抓好落实,其他班子成员做到党风廉政工作与其他业务工作紧密结合。
持续做好内控案防工作。持续强化内控案防意识,保持高压态势,坚决遏制风险案件发生,加强员工异常行为管控,严格落实合规文化理念和“十大禁令”,积极推动合规文化的传播深植,真正使合规文化核心理念内化为员工的自觉行为,提高风险控制力。