长期以来，工行抚州分行注重加强机关效能建设，扎实推进效能建设各项工作，为促进全行业务经营发展发挥了重要作用。
一、领导重视。制定工作安排，通过落实部门领导负责制，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的良好工作机制，确保全行效能工作的健康、有序、深入开展，取得实效。
二、自查自纠。各部门着重围绕如何发挥职能作用、如何服务基层、如何转变作风、如何总结提高等方面的内容，对照目标，重点围绕中心意识，服务态度，工作作风，工作纪律，工作效率，依法合规等方面内容，正确运用批评与自我批评的武器，认真开展自查自纠，真正找出问题，找准问题，并通过制定切实可行的整改措施，使本部员工在履行职责和服务创新上有新突破，在服务质量和办事效率上有新改进、新提高。
三、加强宣传。采取民主测评、开辟专栏等多种方式收集民意，广泛听取全行员工的意见和建议，扩大活动辐射面，让更多的人关注，更多的人参与。在工作中注重发现并及时宣传报道先进典型、先进经验，让大家学有榜样。通过广泛深入的宣传活动，在机关形成“人人讲服务、处处抓服务、事事创服务”的良好氛围。
四、强化督查。各部门克服“差不多、无所谓、抓不好”甚至“不耐烦”等思想，切实加强对本部门服务工作的日常指导和检查督促，以强烈的事业心和高度的政治责任感，以服务的理念和求真务实的精神，认真落实市行党委的决策部署，扎扎实实开展好改进作风突出效能工作。各部门负责人作为第一责任人，以身作则，带头提高服务意识，切实抓好活动中每一阶段、每一个环节的工作，保证活动各项任务落到实处。
