近年来,随着互联网应用加速普及，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。为帮助老年人充分享受智能化服务带来的便利，邮储银行创新推出手机银行“幸福生活版”，俗称“大字版”，为老年客户提供安全、便捷、贴心的移动金融服务新体验。
为进一步提升老年人金融获得感，邮储银行信丰县支行持续优化网点金融服务，在网点体验上，通过推出大字报，大电视介绍相关业务，对讲机加大音量来服务客户，爱心专座专供老年人。在专属服务方面,根据老年人投资理财需求推出专属存款等特色金融产品,不断拓展服务场景，满足老年人消费出行、医疗等多元化需求。
