为贯彻落实市反诈办关于打击治理电信网络新型违法犯罪工作会议精神和“反诈防控攻坚年”活动要求,全面提升全行员工反诈防诈能力,近日,建行海宁支行开展了反诈防诈专题培训。
培训中,由办公室(安全保卫部)副主任就全市1-10月电信网络诈骗案发情况及反诈督导情况进行通报,并要求各网点通过晨会将其他银行督导情况存在的问题进行传达并落实,确保全行员工将反诈防诈工作放置重要位置。同时要求员工进一步加强“反诈二维码”的宣传力度,不断号召群众扫码并转发,全面扩大宣传面,为城市反诈防诈工作添砖加瓦。
与此同时,通过海宁今年发生的诈骗真实案例进行反诈小课堂相关知识的培训,对具有代表性的网络贷款、网络刷单、购物退款、“公检法”来电、网络交友等五种典型诈骗手段剖析其成因及应对策略。通过现阶段案发情况,明确员工重点关注领域。提升员工面对客户被诈骗时的辨识与指导能力。
此次反诈防诈专题培训进一步加强了支行员工自身的反诈防诈意识,就现阶段新型诈骗形式有了深入了解,同时也对一线反诈防诈工作的开展奠定了基础。做到客户有疑问寻找银行时可以第一时间辨别、第一时间堵截,降低电信网络诈骗案发频率,为平安海宁建设贡献“建行力量”。