服务无小事 上门暖人心
临商银行费县支行为客户提供上门服务
今日，临商银行费县支行收到客户贾某的求助，希望工作人员可以上门为年事已高、行动不便的家中老母办理银行卡激活工作。
贾某的母亲已经87岁高龄，因该卡为补助金发放卡，其一直想前往银行办理，无奈因年事高，晕车且行动不便，无法前去营业网点办理。获悉这一情况后，支行立即派出工作人员，顶着炎炎夏日，赶着30多里的路程，在中午时分到达贾某家中，经过亲切法人交谈与核实，在工作人员的耐心指导下，老人顺利完成了银行卡的激活工作。临走前，老人多次感谢支行的工作人员为她解决了银行卡激活的难题。
多年来，临商银行费县支行始终坚持“客户至上，因需而变”的服务理念，持之以恒的做好客户服务，扎扎实实地为客户解决好每一个问题，积极践行“临沂人自己的银行”的初心和使命。
费县支行 林欣
