新员工,作为我行新鲜血液的补充,不仅能为我行增添活力,他们更是我行的未来。工行南昌高新上海路支行作为新员工培训基地,承接了多次新员工的培训工作。为保证学员学习质量,符合省行对新员工的入门要求,该行积极落实培训方案,全力配合新员工实习培训工作。
一、严格要求。为了保证实习生今后在工作岗位中可以快速进入工作状态,养成良好的工作习惯。我行要求实习生按照正式员工的上下班时间执行,统一着装,参加晨会。
二、全面指导。为确保实习生快速掌握网点业务,我行对实习生全面指导,以现金柜操作为主,大堂引导为辅,所有员工都积极配合培训工作,无所保留的传授自身经验,帮助实习生快速成长。
三、及时总结。在新业务办理后,及时为实习生梳理业务操作流程,由浅入深,从表面操作讲解逐渐到业务逻辑,帮助实习生更好的理解系统,掌握系统,达到举一反三的效果。同时,在总结的过程中,实习生可以逐渐掌握一些细节以及小技巧,为今后熟练办理业务打下良好基础。
四、风险把控。在业务办理过程中,指导老师时刻注意实习生的操作,在关键时刻指出业务的风险点,并反复强调。确保实习生在今后工作中避免风险事件发生,让风险防控意识的种子逐渐在新员工心中生根发芽。