为有效压降业务运营风险，推进柜面业务稳健运行，工商银行江西赣州分行紧盯风控薄弱的领域和环节，强化业务运营高风险治理工作，促进安全银行建设。
强化学习。该行各层级高度重视业务运营风险治理工作，以“十大违规”和一类风险事件发生率为零为治理目标，加强对支行、网点、员工的风险管理工作，关注高风险网点和高风险柜员的违规行为管理。组织员工学习业务运营风险核查工作手册、《高风险网点（柜员）管理办法》等规范性文件，提高员工思想认识，增强工作责任心，熟悉规章制度，熟练操作规程，杜绝屡教不改、有章不循、违规操作行为。
整改问责。该行坚持每月召开责任认定工作联席会议，定期组织核查中心、运行管理、人力资源、监察相关部门负责人参加责任认定会。对各类风险事件按风险驱动因素区分制度、流程、系统、操作、执行、道德等因素进行分析和责任认定及原因分析，查找压降点，进一步提高问题整改和风险防范能力，及时化解风险。
履职核查。该行提高风险的敏感性，加强业务规范操作管理，加大对风险事件的分析和延伸核查力度，提高对风险的识别和控制能力，防范外部风险向银行内部转嫁。加强现场管理人员的履职管理，督促现场管理人员做好事前、事中、事后把关监督与管理，规范各项业务操作；加强网点负责人对核查工作的管理，强化网点负责人对内控管理及运营风险管理职责，对“屡查屡犯”风险事件多的网点严格落实机构负责人责任追究。
帮扶提高。该行各支行、中心根据下发的风险柜员名单，实行名单制跟踪管理，督促整改，及时化解风险,防患于未然。对因了解流程制度不全面的强化业务培训；对因工作粗心疏忽、操作行为习惯导致差错的提高责任意识；对已进入预警的柜员则由支行领导进行告诫谈话，帮助查找原因，制定提高措施；对“屡查屡犯”柜员、预警柜员则指定业务素质强、操作技能优的员工担任指导老师，实施“一对一”帮扶。同时建立风险事件预警机制，及时发布《风险信息》、《核查工作提示》。通过帮扶、指导，促使员工不触犯高风险事件高压线。
