2020年四季度以来，为促进特约商户良性发展，改变重营销轻管理的经营模式，确保收单业务健康发展，工行贵州六盘水盘州支行加强对特约商户的监督管理，以避免各类业务风险的发生。
明确责任，落实到人。该行特约商户由业务部收单负责人统一管理，各网点营销人员为第一责任人，负责对签约商户进行现场调查，了解商户经营背景、营业场所、经营范围财务状况、资信情况等，筛选优质商户进行签约，严把准入关。
规范商户准入资料。该行严格按照总行制定的特约商户管理办法规定，坚持一手抓发展，一手抓风险，保证商户签约资料真实齐全，严格加强对交易场所类特约商户资质审核，从源头控制风险。
加强日常监控巡查。该行充分利用与外包公司的沟通协作，每月开展一次对特约商户的全方位巡检，对移机、挪用、套现等违规操作及时警告整改，确保商户合规运营，避免引起不必要的经济纠纷。
强化对商户的培训。该行不定期组织客户经理对收单商户负责人进行有针对性的风险和业务培训，提高商户防欺诈能力的同时，随时帮助客户解决在使用过程中遇到的问题，不断强化商户合规经营意识，确保商户的资金安全。
