站稳群众立场，践行金融为民

习近平总书记指出，我们要始终以实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益为最高标准，带领人民创造美好生活，让改革发展成果更多更公平惠及全体人民，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，朝着实现全体人民共同富裕不断迈进。在新时代的征程上，我们要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持把人民群众关心的事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，多谋民生之利，多解民生之忧。习近平总书记还强调，想问题、做决策、办事情，都要站在群众的立场上，通过各种途径了解群众的意见和要求、批评和建议，真抓实干解民忧、纾民怨、暖民心。
    始终维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益，是基层金融工作的出发点和落脚点。作为支行客服经理，我身处服务群众的最前沿，客户关注的资金安全、业务便利、权益保障等问题，正是群众最关心、最现实的民生问题，也是我的核心工作职责。
    在日常工作中，我始终坚持站稳群众立场，把群众之事当作分内之事。在客户接待、业务咨询、反诈宣传、诉求化解的工作中，耐心倾听客户诉求、细致解答业务疑问，全力做好适老化服务，细致开展风险提示，切实守护群众财产安全，用心用情解决群众金融难题。
    今后，我将坚守金融为民的初心使命，严守合规履职底线，以求真务实的工作作风做好本职工作。聚焦群众金融所需，主动纾民忧、暖民心，以专业、规范、贴心的服务办好每一笔业务，不断提升群众金融服务的获得感、幸福感、安全感，立足平凡岗位践行金融服务人民的责任与担当。