近日,金华永康五金城商户王先生因原材料价格上涨,急需资金备货。该网点客户经理主动上门走访、精准对接,为其定制“随借随还”融资方案,并利用周末加班协助整理资料,48小时内高效落地445万元经营贷及300万元商户贷。王先生对服务效率高度认可,主动将同样面临库存资金压力的同行朋友李先生引荐给客户经理。客户经理随即借力王先生的“信用背书”,复制服务经验,顺利为李先生获批并发放200万元商户贷。
接下去该网点将继续深入市场实地调研,精准锁定商户因原材料价格波动产生的囤货资金缺口,同时以贴心高效的服务赢得客户信任,激发老客户转介意愿,借力其人脉圈层与信用背书,成功将潜在客群转化为商户贷新客户,实现业务裂变。
来源:中国工商银行永康支行
作者:中国工商银行永康支行