工行金华浦江支行紧扣刚需与改善型住房需求,优化按揭贷款服务流程,助力百姓安居。
一是专业赋能,激发内生动力。该行坚持每周组织调查复核、案例学习、文件解读和技能演练,提高团队业务能力。此外,定期开展个贷业务竞赛,树立业务标杆、分享服务优秀经验,打造出一支政治过硬、业务精通、服务优质的专业化个贷客户经理队伍。
二是严守风险,夯实发展根基。该行始终将风险防控放在首位,每周通过例会学习合规知识、案例分析,警示强化团队风险意识,严守合规底线。严格落实调查复核,确保材料规范、逻辑清晰、分析详实。做实全流程风控,加强贷前调查、贷中审查与贷后管理,确保每一笔贷款真实合规。