今年以来,金华多湖支行认真落实第三方存管营销工作部署,制定专项营销方案,组织全体员工行动起来,多聚并措抢占市场,全力促进三方存管业务发展。截至目前,该行已提前完成全年三方存管任务,完成率160%。
一是高度重视,深耕客户服务。为切实推动三方存管指标进度,该行高度重视,全面部署第三方存管业务营销工作,坚持做到“讲深、讲细、讲明白”,将产品的优势宣传到位,以优质的服务赢得客户信任,通过微信群,定期分解任务,鼓励网点晒单行动,调动员工营销积极性,营造你追我赶的良好营销氛围。
二是提高认识,加强业务培训。通过培训使全体员工知晓开户细节、熟悉营销话术,确保全员熟悉注册开户流程,落实员工风险防范培训,强化业务合规意识,提高客户体验感,要求员工在营销过程中仅负责向客户提供开户服务,杜绝出现向客户推荐股票、基金的行为。
三是多方宣传,厅堂联动营销。该行以网点柜面营销、网点厅堂宣传为落脚点,多渠道开展宣传推介活动,通过在网点摆放宣传折页,客户经理积极开展厅堂微沙龙,进一步加大三方存管宣传覆盖面,同时加强厅堂营销,对到店客户进行宣传,以赢得客户信任。
下一步,该行将紧紧围绕近期工作部署,将提升三方存管业务工作作为当前一项重点工作开展,通过完善营销话术,提升业务办理流程来提高三方存管开户效率,确保三方存管业务持续发展。