工行浦江支行结合当前市场环境和个人信贷业务发展实际,围绕“五篇大文章”精心谋划,积极践行金融的“普惠性、人民性”,积极拓展营销推动,加快业务发展节奏,做好客户服务。
一是强化组织协调,形成强大合力。该行高度重视,积极贯彻落实上级行工作部署,上传下达,充分调动员工积极性,全员全动。
二是寻找批量市场,扩大营销范围。该行根据网点特点,重点对建材市场、针织市场、水晶市场经营户加大走访力度,深入沟通,了解市场形势及客户业务需求,讲解我行贷款政策,切实解决具体客户问题,推动个贷业务发展。
三是强化队伍建设,提升服务效率。该行积极组织信贷培训班,加强个贷客户经理业务技能培训、提升操作技能、营销能力、议价能力。开展实际案例营销培训,加强业务指导。在效率上下功夫,坚持业务限时办理,对贷前、贷中、贷后等环节实施限时制度,提升个贷客户经理整体业务水品素质,提高服务质效。