工行遵义仁怀支行营业室提升远程授权通过率

截至2024年3月6日，仁怀支行营业室远程授权通过率为98.68%，远程授权通过率较低，在接下来网点需更加认真落实上级行运行管理集约运营工作要求，重点查找远程授权业务中的突出问题和薄弱环节，强化网点专项治理，推动远程授权的拒绝的压降，有效提升网点运营质量。
对重点常见业务的远程授权指引进行学习，并以案为鉴，有效压降远程授权拒绝，通过组织学习运管每日推送的远程授权拒绝案例，开展网点柜员经验交流，有效控制远程授权拒绝。
一是网点坚持常规检查、专项检查相结合，综合治理的原则，采取调阅会计影响与现场检查相结合的方式开展监督检查工作，通过深入开展柜台业务检查、现场检查与非现场检查等措施，实现运营工作的稳定运行。二是加强对网点风险管理薄弱环节的跟踪治理，不定期对柜面进行谈话，了解操作层面能否严格按章操作，并审核大堂值班经理是否严格监督管理，各项规章制度是否能够真正落实到实处。
一是每周召开一次远程授权专业培训会议，对授权业务中涉及的重点业务、关键环节进行业务培训和督导，对操作流程及常见问题进行详细解读，确保所有业务人员熟练掌握业务流程和操作规程，提升网点运营风险管理水平。