为进一步完善和提升小微金融服务水平,工行遵义仁怀支行积极拓宽普惠业务范围,2024年3月7日,成功为茅台镇某养殖户发放贷款25万元,实现首笔“肉牛养殖贷”业务落地。
该行借助大数据和银政合作,获取第一手优质客户信息,内外联动,找准目标客户,通过电话营销及组织客户经理上门走访,实地调研,深入了解养殖户融资需求及实际经营情况;同时,各岗位发挥联动作用,大堂经理针对厅堂客户咨询,第一时间转接客户经理,耐心为客户解答关于“肉牛贷”各项疑虑,结合客户需求,帮助客户解决融资难、融资成本高等问题。
为推动贷款业务健康发展,该行注重服务质量,为客户解答各项疑虑,指导客户贷款申请、审批、提款、还款各项操作,严把风险关,严格核实客户准入条件,认真审核实际经营情况、贷款用途、征信、偿债能力等关键要素,落实业务风险防范工作。
来源:工行
作者:蒲玲