今年二季度以来，为落实上级行下达的信用卡逾期催收任务，促进信用卡业务健康发展，工行南昌高新支行加大对逾期信用卡的催收力度，不断提升逾期催收效率，进一步优化信用卡资产质量。
明确催收目标，加大催收力度。信用卡欠款催收管理的目标和任务是通过持续催收手段，减少延滞逾期，维护客户正常状态，避免呆账发生，有效控制、化解或降低信用卡授信业务风险。针对新增逾期清单，由支行下发清单到各个网点和部门，进行多次电联催收，加大催收力度。
多种方式催收，提升成功率。对初期违约客户进行电话催收，明确告知客户恶意透支所产生的严重后果，促使客户尽早还款。告知客户违约将会影响个人征信和信用记录，对今后的工作、生活也会带来很多影响。对电话联系不上的和超过承诺还款期的客户进行上门催收，并及时补充客户资料，同时做好资料的留存工作。
严格客户准入，注重风险防范。支行高度重视申请资料的核查和风险防范工作，从受理领卡到启卡环节详细了解客户资料的真实性，从身份识别、职业特征、材料真实性等方面注意防控风险，杜绝为了完成办卡任务而放松审核力度的现象出现，把好风险防范第一关，最大限度防止信用卡逾期和不良事件的产生，不断提高我行信用卡资产质量。
强化合规意识，依法合规操作。在加大催收力度的同时，工作人员依法合规开展业务，严格按照催收流程执行，加大风险管控力度，在提高催收质量的同时，确保催收目标依法合规的实现。
