为守护人民群众养老钱，竹溪农发行始终主动作为，积极履行社会责任，高度重视防范打击养老诈骗工作，明确工作职责，坚决落实相关要求，主动作为，切实维护好老年人的合法权益。
该行强化宣传引导，营造和谐氛围。竹溪县支行充分利用营业网点主阵地优势，通过播放微视频、宣传标语等方式，提高老年人群对新型养老诈骗的认知，以投资养老产业可获高额回报或“免费”养老等为幌子的诈骗行为进行风险提示，不断提高人民群众的风险防范意识。
强化监测预警和线索移交，加强对资金交易的监控和异常资金账户的监测，利用反洗钱系统监测预警大额及可疑交易情况，开展常态化线索排查，发现养老诈骗相关风险及时研判、迅速移交、快速联动。
严格落实联防联控要求，对涉案资金积极配合公安、法院等机关持续做好紧急止付、快速冻结等网络查控措施，为养老诈骗的追赃免损创造有利条件。
