工行宜春丰城支行营业部抓重客户体验促银行卡业务创新高 2022年，工行宜春丰城营业部紧跟市行指挥棒，围绕存款等各项业务高标准要求，以拓户增存为主要目的全力以赴拓展市场，其中银行卡指标业务突出，信用卡发卡和分期业务率先发力，取得良好成绩。该行利用银行卡场景建设的搭建，快速高效的推动银行卡业务的发展，提高了客户粘性，给客户带来了全方位的消费体验，促进了业务的全方面发展
一、绩效考核，全员发力。银行卡业务是一项拓户提收的业务指标，利用好码上赢及合伙人计划不但可以实现快速发卡提升客户体验，还可以有效的提高员工收入，双重动力下，全员发力，被动变主动。
二、口碑相传，贴心服务。房抵分期业务能有效帮助客户解决资金需求，“拯救”客户的痛点，2022年的旺季，丰城面临了一场突如其来的疫情挑战，很多客户在急需资金周转的情况下，该行多采用上门服务，陪客户办理抵押，贴心专业的服务得到了客户的好评，其中有6户客户都转介绍了亲戚朋友过来办理分期业务，累计金额达260万。
三、强化联动，积极外拓。面对旺季客流量大，该行始终坚持厅堂与外拓外派两不误，机动与值守互相补位，绝不“放弃”任何一个营销的机会，全员营销，共同推动业务发展。
四、细分目标，每周通报。制定网点每周，每月目标计划，细分区域人员目标任务，紧盯目标任务，努力赶超，不断超越自我，你追我赶，形成营销氛围，全员出单。袁凯
