临商银行枣园支行着力做好金融消费者权益保护工作

临商银行枣园支行着力做好金融消费者权益保护工作
   临商银行枣园支行始终将金融消费者权益保护工作作为一项重要内容，持续建立健全消费者权益保护机制，构筑健全投诉处理机制，不断强化服务意识，认真践行为客户服务宗旨，提高全体员工保护金融消费者合法权益的意识和水平。
    践行“以人民为中心”的发展思想，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，按照监管要求并结合本行实际，线上线下无缝衔接，高效务实开展金融知识宣传教育活动，关注老年人、年轻人等重点人群，突出对老年人权益保护针对性金融教育，培育和谐、理性的金融消费生态环境，让金融消费者更加平等、便捷地享有金融基础服务，充分展现良好形象和责任担当。（枣园支行宋珉辉）