工行宜春丰城支行抢先机促福彩市场拓户增存创实效
今年以来,工行宜春丰城支行认真落实总行党委“48字”工作思路,践行“三比三看三提高”的工作方法,遵循市行商户集中歼灭原则,快速抢占当前移动支付市场,提升市场竞争力。经过丰城支行领导长期不懈努力和跟踪营销,与丰城市福利彩票总局达成全面合作,优先抢占丰城全市福利彩票市场,实现全市所有销售点全覆盖,营销商户二维码累计 55户 ,办理借记卡 25张,绑卡25户,签约工银信使25户,电子银行23户,大力提升商户存款承接率,取得商户攻坚战重大突破成效。
一、高度重视,主动营销。该行领导一直将商户二维码拓户放在战略性位置,支行领导带队多次亲自上门走访,邀请福利彩票主要领导与重点部门,就我行商户收单、普惠等各类产品积极营销,期间部署周密、组织有力,并派专人对接,开局良好,取得了丰城市福利彩票局领导对我行金融业务和服务工作的充分认可。
二、抓住痛点,解决需求。为了保证该项业务顺利开展,制定专项营销方案,以了解到福利彩票行业的收费系统跟农行的系统无法连接,而日常彩票大部分消费是通过银行卡提交,我行抓住这一痛点乘胜追击,制定专项营销方案和实施步骤,详细阐述了我行收款后提现手续费减免这一优势,同时彩票系统与我行顺利连接,所有工作高效运行,赢得客户一致好评。
三、产品联动,服务到位。该行在达成合作后,了解到有大部分商户尚未有工行卡的情况下,行领导主动带领营业部员工提供上门办卡服务,联动促推手机银行,信使等个金业务,实现我行产品全方面渗透洗澡,同时真诚为客户解决问题,拉近与客户距离,利用空闲时间逐户上门走访,增强客户粘性,为精细化营销打下夯实基础。
下一步,丰城支行将以此为契机,继续精耕细作,坚持以客户为中心,以产品为根基,以服务为核心,拓宽商户市场合作新渠道,不断巩固和扩大我行存款市场份额,继续保持稳中求进、稳中求质,沿着我行高质量发展轨道继续前进。夏鑫