建行杭州高新支行组建金融服务队分赴浙江旅游职业学院及浙江财经大学,开展方舱驿站进校园活动。积极为高校师生解答金融问题,宣传反洗钱、反电信诈骗等知识,营销推广手机银行、建行生活APP等产品。在一元购、送话费等形式的吸引下,在场师生积极参与,办理建行金融产品,体验建行金融服务。在活动推进过程中,高新支行深入细致、热情周到的服务获得了在场师生的一致好评,打响了高新校园方舱驿站品牌第一枪,用速度与真情共同搭建了与浙江旅游职业学院、浙江财经大学之间的绿色桥梁。
前期,高新支行以党建共建进行切入,逐步深化战略合作,在获得高校接种疫苗的信息后,支行领导高度重视,提前部署,积极与浙江财经大学及浙江旅游职业学院进行沟通联系,利用接种疫苗的30分钟观察期时间,为高校师生提供金融服务,旨在落实新金融理念,提升产品覆盖,强化客群关系维护,实现G端连接,C端突围,全面开启业务发展的“第二曲线”。
创新金融服务方式,践行国有大行担当是高新业务发展的立足点和落脚点,一直以来,支行凝心聚力,多措并举,以优质、高效、便捷的金融服务强化高校客群关系维护,持续推进金融场景搭建。这种“校园方舱驿站”模式,以客户为中心,强化数字化经营,很好解决了“服务客户的最后一公里”。
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作者:郑璐