工行南昌北京西路支行多项举措拓宽营销渠道力促个贷业务发展
为加快个人贷款业务的快速发展,工行南昌北京西路支行行采取切实有效措施,拓宽支行个人贷款业务营销渠道,力促个贷业务持续快速发展:
1、加大营销力度,制定营销策略。住房类贷款方面,个人一手房贷款、个人二手房贷款仍是下半年个贷工作的重点。支行在坚守阵地、积极做好现有楼盘的维护和服务工作的同时,做到主动出击,对重点优质楼盘要注重加强与中介机构的联合营销。客户经理要做到长期驻点营销,特别是在新楼盘开盘日、节假日,积极参与现场营销。通过营销新楼盘,积极搜集各类市场信息,及时了解客户需求。在利率优惠方面,支行将加大惠贷通业务的推广应用力度,通过签署该项协议为客户有效降低还款压力,促进个贷业务的发展。
2、上下联动,实施联动营销。一方面客户经理进一步加大房贷、e抵快贷、消费贷款等贷款产品的营销力度,另一方面,行领导、分管分领导带领客户经理主动上门营销。在大力营销的基础上,注重协调好各相关岗位的关系,梳理各项业务流程。客户经理在向贷款客户发放贷款的同时,结合其从事行业、发展规模和对金融产品的偏好等,积极向客户营销存款、二维码、对公开户等相关业务。通过个贷业务促进了其他各项业务的综合发展。充分发挥了个贷业务对联动营销的粘合剂作用。
3、深挖资源,强化储备。支行对优质客户进行深入走访营销,针对有消费需求的行政事业单位职工,大力宣传我行房抵e分期业务;针对有经营资金需求的个体工商户,积极营销我行e抵快贷等业务。同时,对已结清我行贷款的优质客户进行电话回访,在做好客户维护的同时,大力营销我行的个贷业务产品,以此加强贷后跟踪和市场营销环节的传递性和连续性。
4、加大贷后管理力度,确保资产质量安全。客户经理及时联系名下关注类客户,了解其工作状态、掌握还款能力的变化。针对失联客户,将进行上门催收。在上门催收的同时,可通过附近的邻居及所属居委会等多种渠道获取客户的行动去向及联系方式。此外,针对欠款金额较大、逾期时间较长的客户,我行将对其进行诉讼,确保信贷资金的安全运营和回笼,不断提高个人贷款的资产质量。
来源:工行南昌北京西路支行
作者:刘锦秋